ユーザー様のよくあるご質問をまとめました

このページに記載されている内容で解決しないご質問は、お問合わせページより承ります。



ダウンロードデータの使用方法に関するご質問

Q1.プレゼンボードの形式が自社フォーマットで決まっている為、ダウンロードした画像をそのフォーマットに載せて使用したいのですが、問題ないでしょうか?

A.はい。加工の有無を問わず、自由にご活用ください。


Q2.JWのデータを社外の設計士に送って加工してもらいたいと考えています。利用規約に第三者へのデータとしての譲渡は禁止されている旨が書いてありまが、これは違反になりますか?

A.違反にはなりません。但し、その社外の設計士の方がデータを流用して、お客様の案件以外の仕事に使用したり、譲渡や転売を行わないように管理をしてください。


Q3.内観や外観のデザインのパターンを追加してほしいのですが、有料ですか?

A.今後のバージョンアップに向けたご要望ということでしたら、変更料金は掛かりません。但し、バージョンアップに反映される内容は、優先度が高く、実現可能な範囲にとどまるため、ご要望頂いた内容が必ず反映されるわけではありませんのでご了承ください。また、制作に数日~数週間かかる場合がございますので、ご理解いただけますよう、お願いいたします。


ご契約に関するご質問

Q1.退会手続きはいつでもできますか?

A.はい。個人でのご契約の場合、購入者様ご自身で退会処理を行っていただけます。法人でのご契約の場合、pib_info@fukamori.jpへ退会希望の旨をご連絡ください。
尚、初回の支払いを行った日付を起算日として、毎月同じ日付の日に自動で利用料が課金されます。利用を解除する場合は、次回分の課金が行われる平日2営業日前までに退会処理を行っていただ頂く必要がございますので、ご留意ください。


Q2.会員サイトからダウンロードしたデータ類は、退会後にも使用出来ますか?

A.大変申し訳ありませんが、戸建プラン・アイデアブックのデータ類は、ご契約期間中のお客様のみがご利用いただけるサービスとなっております。ご契約期間中にダウンロードしたデータ類は、解約後にご利用いただくことは出来ませんのでご了承ください。


Q3.既に退会済みですが、プレゼンボードの新規制作をしてもらいたいのですが、可能でしょうか?

A.はい。プレゼンボードの新規制作に関しましては、会員・非会員を問わず承っております。料金やご依頼方法につきましては、http://pb-maker.jp/ に詳細を記載しておりますので、是非ご覧ください。


Q4.契約前ですが、サンプルのデータを実際の業務に使用しても良いですか?

A.大変申し訳ありませんが、戸建プラン・アイデアブックのデータ類は、ご契約期間中のお客様のみがご利用いただけるサービスとなっておりますので、ご了承ください。
サンプルデータは、ご契約前の動作確認やご検討の為の資料として公開しております。


Q5.月額料金が上がることはありますか?

A.基本的に新規入会の時点から退会日までの間で月額料金(税別)が上がることはありません。但し、消費税が増税された場合には、実質的にお支払額が増えることになります。また、一度退会された後に、改めて入会される場合、改めて入会される時点の料金でのご契約となりますのでご留意ください。


その他のご質問

Q1.自社専用のプラン集を作成してほしいのですが、可能ですか?

A.はい。お客様専用のプラン集作成も承っております。


Q2.パースやパノラマVRだけ作成してほしいのですが、可能ですか?

A.はい。建築系のCG制作は幅広く承っております。
http://fukamori.jp/ に詳細を記載しておりますので、是非ご覧ください。


Q3.もう少し値引きしてほしいのですが、可能ですか?

A.大変申し訳ありませんが、お値引きは致しかねます。
「データ販売だから値引きしても問題ないのでは?」というお声を頂くことがありますが、開発・更新には膨大なコストが掛かっております。
例えば100プランを整備するために必要なパノラマCG画像、パースCG画像の枚数は3550枚程度です。お客様に出来るだけ負担を掛けずにサービス提供をさせて頂く為に設定した、精一杯の価格となっておりますので、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。


Q4.掲載されている間取りは、オリジナルですか?

A.はい、全て社内で考案して作成しています。
当方ではプレゼンボードの制作サービスも承っており、お客様から頂く様々な土地の形状や条件を参考に、間取りを考案しております。



戸建プラン・アイデアブック
Personal
個人のお客様

1名様でご利用いただけるライセンスです。
全てのデータを閲覧・ダウンロードして、お客様の業務に利用して頂けます。
ご利用範囲は、お客様の個人的な使用と、お客様の顧客へ提供する資料としてのご利用に限られます。
ダウンロードしたデータ類をWEBサイトへアップロードしたり、加工、未加工を問わず、ダウンロードしたデータ類を第三者へ譲渡、転売することは出来ません。
決済方法は【インフォカート決済】クレジット決済のみとなっております。

戸建プラン・アイデアブック
For company
法人のお客様

ご契約頂いた社内の皆様でご利用いただけるライセンスです。 全てのデータを閲覧・ダウンロードして、お客様の業務に利用して頂けます。※営業所単位でご契約が必要となります。
ご利用範囲は、お客様の社内的な使用と、お客様の顧客へ提供する資料としてのご利用の他、ダウンロードした素材を自社ホームページやパンフレットへご利用いただくことも可能です。 加工、未加工を問わず、ダウンロードしたデータ類を第三者へ譲渡、転売することは出来ません。
※決済方法は銀行振込 又は自動振替となっております。現在、当サイトからの販売・決済は対応しておりませんので、ご希望の方はpib_info@fukamori.jpへお問い合わせください。

図面トレース&プレゼンボード制作
新規制作・修正をご依頼のお客様

戸建プラン・アイデアブックのプランを修正、変更したい場合や、お客様が考案したプランをプレゼンボードとして作成したい場合、ご依頼頂ければ私共の制作部が作業を承ります。 平面図・立面図等、建物の形状が分かる資料と、仕上げが分かる資料をメールに添付してご依頼ください。例えば手描きの図面であっても、人の目で見て判断できる内容であれば問題ありません。
まずは一度、お問合せください。
※決済方法は銀行振込 となっております。当サイトからの販売・決済は対応しておりませんので、ご希望の方はpib_info@fukamori.jpへお問い合わせください。